Επικοινωνιακό κομφούζιο: λάθη που κάνουν οι γυναίκες στο χώρο εργασίας
Όσο σημαντικό είναι να έχουμε τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες για τη δουλειά μας, να προσέχουμε την εμφάνισή μας και να είμαστε τυπικοί, άλλο τόσο θα πρέπει να καλλιεργήσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες. Δυστυχώς, πολλές γυναίκες πάσχουν σε αυτόν τον τομέα. Έτσι, έχουν ένα ακόμη εμπόδιο στη χάραξη μιας λαμπρής επαγγελματικής πορείας (αν εξαιρέσουμε, δηλαδή, πιθανές διακρίσεις και υπερβολικές υποχρεώσεις).
«Τα καταφέραμε, όλοι μαζί»
Πολλές γυναίκες αποφεύγουν τόσο στην καθημερινή όσο και στην κοινωνική τους ζωή να επιβραβεύσουν τον εαυτό τους για κάτι που κατάφεραν. Αντί αυτού, χρησιμοποιούν το πρώτο πληθυντικό πρόσωπο για να περιγράψουν μια επιτυχία τους και να την κάνουν να μοιάζει ομαδική. Η αλήθεια είναι πως αν δεν μιλήσετε εσείς ξεκάθαρα για ό, τι επιτύχατε, κανείς άλλος δεν θα το κάνει.
«Είμαι ξεκάθαρη;»
Είναι πολύ ευγενικό και ορθό σε μια παρουσίαση να ρωτάμε το κοινό εάν κατάλαβε ό, τι λέμε, αλλά τι γίνεται με τις επαγγελματίες που χρησιμοποιούν συχνά στον χώρο εργασίας τους ερωτήσεις όπως «βγάζει νόημα αυτό που λέω;», «καταλαβαίνεις τι θέλω να πω;». Οι ερωτήσεις αυτές κάνουν τα λεγόμενά σας να φαίνονται θολά και εσάς σαν να μην έχετε ξεκάθαρη συλλογιστική πορεία και να μην είστε συγκροτημένη. Όταν θέλετε να ρωτήσετε κάποιον αν κατάλαβε τι λέτε, ρωτήστε ξεκάθαρα, για παράδειγμα: «Έχεις ερωτήσεις;».
«Παίρνω τα πάντα προσωπικά και δεν διαπραγματεύομαι»
Μια άλλη «πληγή» για τις γυναίκες στη δουλειά τους είναι ότι παίρνουν τα πάντα, από τις προκλήσεις μέχρι τον υπερβολικό φόρτο εργασίας ή ένα μικρό λάθος που ίσως έκαναν, πολύ προσωπικά. Εμπλέκονται συναισθηματικά στα γεγονότα αντί να παραμείνουν ουδέτερες, να εξετάσουν αντικειμενικά ένα ζήτημα και να δώσουν λύσεις. Στο ίδιο πνεύμα, οι γυναίκες αποφεύγουν τη διεκδίκηση και τη διαπραγμάτευση των δικαιωμάτων και των «θέλω» τους. Πολλές συνδέουν τη διεκδικητικότητα και τη διαπραγμάτευση με την επιθετικότητα και την αγένεια και έτσι χάνουν το δίκιο τους, αλλά και καταπνίγουν τις σκέψεις και τις επιθυμίες τους χάνοντας ευκαιρίες.
Δ
εν προκαλώ την «εξουσία»
Ενώ οι άνδρες επαγγελματίες παρουσιάζουν τον εαυτό τους ως ανώτερο, οι γυναίκες φοβούνται να αμφισβητήσουν τους ανωτέρους τους ακόμη και με τα λεγόμενά τους. Εδώ, σύμφωνα με την Kathy Caprino, η ερώτηση που θα πρέπει να θέσετε ως γυναίκες επαγγελματίες στον εαυτό σας δεν είναι «πρέπει να προκαλέσω;», αλλά «πώς μπορώ να αμφισβητήσω τους ανώτερούς μου με τέτοιον τρόπο ώστε να ακουστώ, να γίνω κατανοητή και να αναγνωριστεί η συμβολή μου;».
Λέξεις και γλώσσα του σώματος
Μεγάλο ενδιαφέρον έχει επίσης η γλώσσα του σώματος που πολλές γυναίκες υιοθετούν στη δουλειά τους: δεν δείχνουν αυτοπεποίθηση και δύναμη, για να μην θεωρηθούν επιθετικές ή αγενείς. Άλλο, όμως, είναι η ευγένεια, και άλλο οι ικανότητες. Στήστε το σώμα σας, χαμογελάστε με αυτοπεποίθηση, κινηθείτε με ενέργεια και σταθερότητα. Αποφύγετε λέξεις ή φράσεις όπως «απλώς», «στην πραγματικότητα», «ίσως θα μπορούσατε», «συγγνώμη που […]»: διεκδικήστε τον χώρο σας και τη δυνατότητά σας να εκφραστείτε! Μην απολογείστε εάν έχετε κάτι να πείτε, αλλά πείτε το.
Παρατηρήστε τον εαυτό σας στον χώρο εργασίας σας και δείτε τα αδύναμα σημεία σας: Είναι η αρχή για να τα βελτιώσετε!
